Última atualização: 15 de agosto de 2026

A proteção da sua privacidade e dos seus dados pessoais é uma prioridade para a Relógio de Musgo, Lda., entidade responsável pela marca Your Home Decor e pelo website www.yourhomedecor.pt.

A presente Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, conservamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – RGPD), a Lei n.º 58/2019 e demais legislação aplicável.

 

1. Responsável pelo Tratamento dos Dados

Relógio de Musgo, Lda.

NIF: 519346777

Morada:
Rua Mestre Guilherme Camarinha 128, 2.6
4200-537 Porto

Website:
www.yourhomedecor.pt

E-mail:
contacto@yourhomedecor.pt

Telefone:
914 811 467

 

2. Dados Pessoais Recolhidos

Dependendo da utilização do website, poderão ser recolhidos os seguintes dados:

Dados de identificação

• Nome
• Apelido
• Empresa (quando aplicável)
• NIF (quando necessário para faturação)

Dados de contacto

• Morada
• Código Postal
• Localidade
• País
• Endereço de e-mail
• Número de telefone

Dados da encomenda

• Produtos adquiridos
• Histórico de compras
• Valor das encomendas
• Método de pagamento selecionado
• Estado da encomenda

Dados técnicos

• Endereço IP
• Tipo de dispositivo
• Sistema operativo
• Navegador utilizado
• Data e hora de acesso
• Cookies
• Dados estatísticos de navegação

Dados relacionados com comunicações comerciais

• Endereço de e-mail;
• Registo do consentimento, quando aplicável;
• Estado da subscrição e respetivo cancelamento.

 

3. Finalidade do Tratamento

Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

• Processamento de encomendas;
• Emissão de faturas;
• Entrega dos produtos;
• Apoio ao cliente;
• Gestão da conta de cliente;
• Cumprimento de obrigações legais e fiscais;
• Prevenção de fraude;
• Segurança do website;
• Melhoria da experiência de utilização;
• Envio de comunicações comerciais, quando exista consentimento do titular.

 

4. Fundamento Jurídico

O tratamento dos dados pessoais é efetuado com base nos fundamentos jurídicos previstos na legislação aplicável, nomeadamente:

• Execução de contrato ou diligências pré-contratuais — para processamento e gestão de encomendas, pagamentos, entregas, apoio ao cliente e gestão da conta de cliente;
• Cumprimento de obrigações legais — nomeadamente obrigações fiscais, contabilísticas e outras obrigações legais aplicáveis à atividade da Relógio de Musgo, Lda.;
• Interesse legítimo da Relógio de Musgo, Lda. — quando necessário para garantir a segurança do website, prevenir fraude, proteger os sistemas e melhorar os serviços prestados, desde que não prevaleçam os direitos e liberdades fundamentais do titular dos dados;
• Consentimento do titular dos dados — quando aplicável, nomeadamente para o envio de determinadas comunicações comerciais e utilização de cookies não essenciais.

Quando o tratamento se baseie no consentimento, este poderá ser retirado a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado anteriormente.

 

5. Partilha de Dados

Os dados pessoais apenas serão partilhados quando necessário para a prestação dos serviços.

Poderão ser comunicados, nomeadamente, a:

• Empresas transportadoras responsáveis pela entrega das encomendas;
• Prestadores de serviços de pagamento;
• Empresa responsável pelo alojamento do website;
• Prestadores de serviços informáticos;
• Contabilista certificado;
• Autoridade Tributária ou outras entidades públicas, quando exigido por lei.
• Prestadores de serviços de comunicação e marketing por e-mail, quando aplicável;

Os dados pessoais apenas serão comunicados na medida estritamente necessária à prestação dos respetivos serviços ou ao cumprimento de obrigações legais.

 

6. Conservação dos Dados

Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, sem prejuízo dos períodos de conservação exigidos por lei.

Em particular:

• os dados de faturação e demais documentação fiscal serão conservados durante os prazos legalmente aplicáveis;
• os dados relativos às encomendas serão conservados durante o período necessário à execução do contrato, cumprimento das obrigações legais, exercício de direitos e gestão de eventuais reclamações ou garantias;
• os dados associados à conta de cliente serão conservados enquanto a conta se mantiver ativa ou enquanto sejam necessários para cumprimento de obrigações legais;
• os dados utilizados para comunicações comerciais serão conservados enquanto se mantiver o consentimento ou outro fundamento legal aplicável, podendo o titular solicitar o cancelamento a qualquer momento.

Decorridos os respetivos períodos de conservação, os dados serão eliminados ou anonimizados, salvo quando a sua conservação seja legalmente exigida.

 

7. Direitos dos Titulares dos Dados

Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados poderá exercer os seguintes direitos:

• Direito de acesso;
• Direito de retificação;
• Direito ao apagamento;
• Direito à limitação do tratamento;
• Direito de oposição;
• Direito à portabilidade dos dados;
• Direito de retirar o consentimento, quando este constitua a base legal do tratamento.

O exercício destes direitos é gratuito, sem prejuízo das situações excecionais previstas na legislação aplicável, podendo ser necessária a confirmação da identidade do requerente.

contacto@yourhomedecor.pt

 

8. Cookies

O website utiliza cookies para garantir o seu correto funcionamento, melhorar a experiência de navegação e recolher informações estatísticas.

Os cookies poderão incluir:

• Cookies estritamente necessários;
• Cookies de desempenho;
• Cookies analíticos;
• Cookies de funcionalidade;
• Cookies de marketing, quando autorizados pelo utilizador.

O utilizador poderá gerir ou retirar o consentimento para os cookies através das definições do respetivo navegador ou da plataforma de gestão de cookies disponibilizada no website.

 

9. Segurança dos Dados

A Relógio de Musgo, Lda. adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra:

• acesso não autorizado;
• perda;
• destruição;
• alteração;
• divulgação indevida.

Apesar das medidas implementadas, nenhuma transmissão de dados através da Internet pode ser considerada totalmente segura.

 

10. Ligações para Outros Websites

O website poderá conter ligações para websites de terceiros.

A Your Home Decor não se responsabiliza pelas respetivas políticas de privacidade nem pelo tratamento de dados efetuado por essas entidades.

 

11. Comunicações Comerciais

O envio de newsletters, campanhas promocionais ou outras comunicações comerciais apenas será efetuado quando exista consentimento do utilizador ou outro fundamento legal aplicável.

O utilizador poderá cancelar a receção destas comunicações a qualquer momento através da ligação existente nos e-mails ou contactando a Your Home Decor.

O cancelamento da subscrição não afeta as comunicações estritamente necessárias relacionadas com encomendas, pagamentos, entregas, apoio ao cliente ou outras comunicações de natureza contratual ou legal.

 

12. Alterações à Política de Privacidade

A Relógio de Musgo, Lda. poderá atualizar a presente Política de Privacidade sempre que tal se revele necessário.

Sempre que existam alterações relevantes, estas serão publicadas nesta página, com indicação da respetiva data de atualização.

 

13. Contactos

Para qualquer questão relacionada com a presente Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, poderá contactar-nos através de:

Relógio de Musgo, Lda.

Rua Mestre Guilherme Camarinha 128, 2.6

4200-537 Porto

Telefone: 914 811 467

E-mail: contacto@yourhomedecor.pt

Website: www.yourhomedecor.pt

 

14. Autoridade de Controlo

Caso considere que os seus dados pessoais não estão a ser tratados em conformidade com a legislação aplicável, tem o direito de apresentar reclamação junto da:

Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)

Av. D. Carlos I, 134

1200-651 Lisboa

Website: https://www.cnpd.pt

 

15. transferências internacionais de dados

A Relógio de Musgo, Lda. privilegia a utilização de prestadores de serviços que tratem e armazenem dados pessoais no Espaço Económico Europeu (EEE).

No entanto, determinados prestadores de serviços tecnológicos ou respetivos subcontratantes poderão, em determinadas circunstâncias, tratar dados pessoais fora do Espaço Económico Europeu.

Sempre que ocorra uma transferência internacional de dados pessoais, a mesma será efetuada em conformidade com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados, nomeadamente através de uma decisão de adequação da Comissão Europeia, cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou outro mecanismo legalmente previsto que assegure um nível adequado de proteção dos dados pessoais.

A Relógio de Musgo, Lda. adotará as medidas necessárias para garantir que os dados pessoais beneficiam de um nível de proteção adequado e compatível com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).